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建筑企业做大做强经验做法

发布时间:2019-07-09 20:05:57

建筑企业做大做强经验做法

标题:建筑企业做大做强经验做法

××市潮阳建筑工程总公司是由解放初潮阳泥水工会、木业工会和石业工会合并而成的一家企业,继承乡土优良建筑禀赋,聚集能工巧匠,历经60年的耕耘,凭借创优质工程品牌经营理念,不断完善服务意识和内容,由一家本土企业发展成为具备一级房屋建筑资质和市政公用工程总承包一级资质的外向型建筑施工企业,在全国设立20多个分支机构,年创产值超20亿元,创利税超1亿元。多年的实践,我们体会到:贯彻实施“精品工程树品牌,优质服务赢客户”的经营战略是我们发展壮大的重要法宝。 一、优质工程树品牌 优质工程是企业综合实力和核心竞争力的表现,是“企业名片”和走向市场的“通行证”。随着企业诚信评价体系的完善,在一些管理规范的大、中型城市中,工程招投标由单纯商务报价向商务报价、企业诚信并重转变。在诚信评价内容的权重设置上,质量管理、文明安全施工管理占据的权重比例不断上升。市场取向的调整,说明企业工程质量越好、 ……(省略670字,正式会员可完整阅读)…… 更多相关文章:建筑企业做大做强经验做法建筑企业工会党工共建创先争优工作经验交流材料区建筑企业工会党工共建创先争优工作经验交流材料做大做强纺织服装产业的思考建筑:如何有效地抓好建筑企业施工管理做好安全文化建设对建筑企业的影响[共4162字]2010年建筑企业成本控制措施方法建筑企业推进企业党建工作总结乡镇企业做大做强调研报告建筑企业工程部个人年终工作总结2008年建筑企业工会工作总结关于如何做大做强我市建筑业的调研报告利用资源优势 做大做强中蜂产业关于做大做强体育业的调研报告所有驻外单位在拥有办公场所和生活用房的基础上,还为专业技术人员提供必要的工作、学习和研究场地、设施及通讯络设备;二是统筹安排全公司的人才资源,加大对一线的人才投入,保证一线有足够的技术管理力量;三是根据各分支机构承接工程的难点,调配相关专业专家组成课题组提供技术支持。公司每年还有计划地吸收一批专业对口的毕业生到一线实习锻炼,在分配上向一线倾斜,鼓励在岗人员自学成才,并在职称评定、报考注师、培训深造等方面给予优惠和鼓励,向创优项目倾斜,激励一线人员的创优积极性,保障企业的可持续发展。 至2010年底,我司共创国优工程11项,其中鲁班奖2项、“詹天佑”大奖1项、“詹天佑”故乡杯2项;创省优质工程47项,其中“金匠奖”6项;创市样板工程69项;创中国“aaa”级安全文明标准化诚信工地1项、省样板工地6项、市样板工地48项,并于2009年荣获省建设工程质量创优特别奖。 二、优质服务赢客户 中标一宗项目,签订一份合同,不仅要向客户提供优质的产品,同时,合同的履约过程,也是一个合作的过程、服务的过程。倡导优质服务,提供优质服务,塑造企业形象,是我们开拓外地市场、建立广泛合作伙伴关系的另一个重要做法。 一是实施全员服务意识。我们把向客户提供优质服务与精神文明建设、弘扬企业文化结合起来,与遵守职业道德、弘扬敬业精神结合起来,通过优质服务,增强企业的凝聚力和亲和力,增强员工的感和使命感,在全公司上下营造文明和谐的服务氛围。曾有名刚毕业分配到驻外机构的大学生向分公司经理询问每天上下班时间。分公司经理告诉他说:“我们这里没有上下班的概念,每天24小时,每周7天都处于工作和服务状态。客户什么时间来,要办什么事,你就必须按客户的要求为其提供服务。”在当前建筑市场发展成为买方市场的情况下,正是有企业全员的服务意识和全新的服务形态,才提升了与客户的信任度和情感,并通过客户向社会传播企业的服务形象,凝聚起一批相对稳定的客户群,确保了企业在竞争大潮中对手,长盛不衰。 二是追求个性化、差异化服务。对广大员工而言,服务的要义是态度。态度决定一切,包括对本职工作的态度、对待客户的态度和对解决问题的态度等等,我们倡导的是认真、友好、高效和温馨的服务态度和服务氛围;对管理者而言,服务要求有一种亲和力,一切从客户的特点和角度出发考虑问题,而不是让客户来将就和适应我们。既要想客户之所想,又要想客户之所未想。在内部管理上,我司凭借实践经验和专业眼光,面对鱼龙混杂的建筑市场和层出不穷的假项目骗局,及时识破各种假项目,使多位项目经理避免损失,口服心服,更坚定了与我司长期合作的信心。在对外合作上,我司派出精干技术管理人员,根据工程的特点和项目所处的环境,提出合理化建议,为客户节省了时间和金钱,提高了投资效益。正是这种个性化、差异化的服务,使公司赢得一个相对稳定的基础客户群,保有一定的市场份额。 三是发扬团队服务精神。团队的服务精神是一个企业向心力、凝聚力的具体表现,反映了一个企业整体的精神风貌。我司在承建河源市广播电视中心一期工程中,河源市政府、建设主管部门和业主多次组团到省内外创鲁班奖的项目参观考察。我司驻省内外的分公司工程处,主动与当 ……(未完,全文共3136字,当前只显示1742字,请阅读下面提示信息。收藏建筑企业做大做强经验做法)上一篇:档案馆档案整理编目制度下一篇:司法局开展法律援助“应援尽援”工作纪实相关栏目:建筑城建讲话公司企业讲话经验交流

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